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Beschwerdemanagement

Im Kinderheim Leisel beschäftigen wir uns sehr intensiv mit den Kinderschutz und Qualtiätssicherung.

Ein Teil dieses Konzeptes ist unser Beschwerdemanagement.

Als interne Beschwerdestelle sind wir hier AnsprechpartnerInnen für

  • Beschwerden von Kindern
  • Beschwerden von MitarbeiterInnen
  • Beschwerden von Eltern

     Es gibt für Kinder in Rheinland-Pfalz zwei externe Beschwerdestellen.

    • Beschwerdestelle für Kinder- und Jugendliche
      Angesiedelt bei der Bürgerbeauftragten RLP
      Kaiserstraße 31 in 55116 Mainz
      Barbara Schleicher-Rothmund und Klaus Lotz
      Telefon 06161 / 28 999 51
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     Ombudsstelle Kinder- und Jugendhilfe RLP e.V.

    • Telefon 0651 / 99 79 20 40 (donnerstags 18 - 20 Uhr)
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